Pourquoi mon téléviseur Grandin LD19C12 n’a plus de son ?
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Messages
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Bonjour,
Le son de mon téléviseur Grandin LD19C12 vient de s’arrêter d’un seul coup, l’image est super.
Que faire ?
Je ne trouve pas le code d’entrée de configuration usine.
Merci de m’aider
Bonjour,
Dans un premier temps, tentez de débrancher pendant une dizaine de minutes et de rebranchez votre appareil.
Le son réapparaît-il à l’allumage ?
Ce genre de problème résulte parfois d’un câble HDMI défectueux. Vous pouvez essayer de rebrancher un autre câble à la place de celui que vous avez actuellement.
Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur ? Avez-vous fait des mise à jour ?
N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur si vous êtes toujours sous garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai tout débranché et tout rebranché. Ça marche.. Je pense qu’il y a un souci avec un cordon
Merci de votre aide
Bonjour j ai une tv grandin LD39C25 après avoir fait toutes vos manipulations changer le câble hdmi j ai aucun son sur aucun port hdmi elle n est plus sous garantie l image est nickel mais aucun son serait ce la carte son si il y en à une ou la carte d alimentation complète à changer ou la carte mère merci de votre aide
Bonjour Soares,
Si vous branchez des écouteurs au téléviseur, entendez-vous du son ?
Si tel est le cas, le problème provient des enceintes et une barre de son pourra régler le problème.En essayant d’autres sources tel que PC ou console etc., le problème est-il le même ?
Sur les téléviseurs Grandin, une réparation risque d’être compliqué par manque de pièce.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour apres avoir essayé entrée AV , la peritel, pc , hdmi 1 et 2 avec le casque oui il y a du son partout sauf biensur plus de son quand je debranche le casque donc que me conseillez vous j ai egalement un RCA orange ecrit digital audio out je ne sais pas a quoi il sert et aussi une prise mini jack ecrit component idem je sais pas a quoi il sert merci de votre aide
re bonjour j ai egalement demonté l arriere du televiseur j ai testé les enceintes avec une autre source et elles fonctionnes parfaitement je ne voie aucun condensateur de gonflé rien de fondu les soudures sont correctes
Bonjour soares,
Si le son est partout, cela signifie qu’une barre de son devrait pouvoir régler votre problème, elle servira d’enceinte pour vous délivrer le son.
Nous ne trouvons pas d’informations sur les connectiques de votre appareil.
Pourriez-vous nous envoyer une photo de ces branchements ?
Vous pouvez les télécharger sur ce site et nous faire parvenir le lien qui sera généré :
https://fr.imgbb.com/
En envisageant une barre de son, quel serait votre budget pour celle-ci ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour soares,
Merci pour votre retour.
Le branchement se fera à priori au niveau de « digital audio out ».
Le téléviseur étant ancien (présence à priori d’une prise péritel) , pourriez-vous nous envoyer une photo du branchement digital audio out pour vérifier qu’un câble optique actuel sera compatible.Une barre de son de ce type par exemple serait suffisante pour remplacer les enceintes du téléviseur :
https://www.boulanger.com/ref/8005336
Cette barre de son fonctionnera ensuite sur un autre téléviseur si vous veniez à en acheter un autre.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
voila le lien de l arriere du televiseur
https://ibb.co/1KwQGMWBonjour soares,
Merci pour votre retour.
La digital audio out étant légèrement différent des récents, il faudra en effet un câble adapté de ce type.
https://www.amazon.fr/NIKJEBDF-coaxial-num%C3%A9rique-Cin%C3%A9ma-syst%C3%A8mes/dp/B09TWC75VH/ref=asc_df_B09TWC75VH/?tag=googshopfr-21&linkCode=df0&hvadid=553618045900&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=17500861227815665952&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=9056041&hvtargid=pla-1655078821158&psc=1Vous devriez pouvoir brancher ce câble au « digital audio out » et à l’auxiliaire « AUX » de la barre pour obtenir du son.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
