Bonjour,
 
Afin de pouvoir consulter la notice de votre téléphone, pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre téléphone ou simplement enlever les piles du combiné durant quelques minutes puis le rebrancher ?
S’il s’agit d’un réglage volontaire, celui-ci devrait s’enlever.
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Brun,

Je me permets de vous partager une notice qui devrait être sensiblement similaire à votre appareil :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/fr/N950379.pdf

Rendez-vous en page 16, pourriez-vous essayer d’effectuer la manipulation donner dans cette page.

En haut parleur, l’appareil fonctionne-t-il ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.