Pourquoi mon Rosières RDIN2D622PB indique E18 ?  

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  • #143954 Répondre
    Avatarnotter
    Participant

    Bonjour,

    Mon lave-vaisselle Rosières RDIN2D622PB vient d’être installé.

    Dès le premier essai (programme « nuit »), il s’est arrêté en cours de programme en émettant un bip sonore qui ne s’est arrêté qu’en arrêtant le lave-vaisselle. Le message « ERROR 18 » s’affichait sur l’écran.
    Ce code d’erreur n’est pas connu du SAV que j’ai appelé dès le lendemain. Seule réponse : « débrancher l’appareil pendant au moins 1h30 pour qu’il se réinitialise ».
    Je l’ai débranché pendant toute une nuit mais il ne s’est pas réinitialisé : l’écran indiquait ECO-3:10. J’ai relancé l’appareil qui s’est arrêté 5 min plus tard, comme la première fois (bip + ERROR 18).

    Merci d’avance pour vos conseils.

    #143959 Répondre

    Bonjour,
     
    Il semble que la panne E18 signifie un problème de niveau d’eau. Il est possible que votre appareil ait une fuite.
    Vous semblez être sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien à votre domicile.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #143958 Répondre
    AvatarPhil
    Participant

     Bonjour ayant connu le même problème je vous donne mon point de vue! Mon tuyau d’évacuation de vidange faisait une courbe vers le bas avant de venir se connecter sous l’évier, dans le mode d’emploi de mon lave-vaisselle il est indiqué que la courbe doit se faire par le haut ce que j’ai fait ensuite et comme par enchantement depuis mon lave-vaisselle fonctionne très bien! Le problème était le suivant, il ne se vidangeait pas entièrement ce qui le mettait en défaut!
    Donc si j’ai un conseil à vous donner respecter scrupuleusement les indications du mode d’installation!

    #143957 Répondre
    AvatarLINET13
    Participant

    Livraison de mon lave vaisselle il y’a 2 jours et depuis je bataille impossible au programme d’aller jusqu’au bout. Erreur E 18. Après avoir lu Phil j’ai remonté mon tuyau d’évacuation qui était trop enfoncé, et youpi ca marche.

    #143956 Répondre
    AvatarAnonyme
    Invité

    Nous avons erreur 18 aussi je ne comprends pas car depuis 2 ans il fonctionne bien.
    Nous avons fait tout ce que vous avez noté
    Est-ce que vous avez une réponse
    Merci

    #143955 Répondre

    Bonjour,
     
    Ce code erreur est relatif à des difficultés sur l’appareil à contrôler le niveau d’eau.
    Pourriez-vous dans un premier temps vérifier les filtres d’arrivée d’eau de votre lave-vaisselle. Après deux ans d’utilisation, s’ils sont entartrés, le problème peut survenir.
    L’électrovanne ainsi que le pressostat seront à contrôler aussi.
    S’agit-il de cette référence ou est-elle différente ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

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