Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Etes-vous toujours sous garantie ?
Si vous ne l’êtes plus, vous pouvez le démonter si vous avez accès à des vis sur le robot.
Nous ne pourrons cependant pas vous aider davantage, n’ayant pas plus d’informations sur votre appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.