Pourquoi mon robot pâtissier Signature ne marche plus ?  

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  • #141578 Répondre
    Avatarseb
    Participant

    Bonjour,

    Mon robot pâtissier de marque Signature ne fonctionne plus.

    Il se met bien en tension met il ne se passe rien, il ne tourne pas. Le bouton de vitesse tourne.

    Comment se démonte-t-il pour voir à l’intérieur ?

    Merci d’avance.

    #141583 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Etes-vous toujours sous garantie ?
    Si vous ne l’êtes plus, vous pouvez le démonter si vous avez accès à des vis sur le robot.
    Nous ne pourrons cependant pas vous aider davantage, n’ayant pas plus d’informations sur votre appareil.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     
     

    #141582 Répondre
    AvatarZouzou
    Participant

    Bonjour mon robot pâtissier signature ne marche pas, je faisais un gâteau j’ai éteint et rallumé deux fois de suite après avoir mis les ingrédients mais la 3eme fois il n’a pas voulu marcher 
     

    #141581 Répondre

    Bonjour,
     
    Quelle est la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    N’hésitez pas à contacter directement le SAV de But si vous êtes toujours sous garantie et à nous tenir au courant.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #141580 Répondre
    AvatarMALNUIT
    Participant

    Bonjour,
    Mon robot pâtissier n’est plus sous garantie depuis peu, il s’est arrêté de fonctionner pendant que je mixais du poisson et n’a pas voulu redémarrer.
    Quelqu’un peut t’il m’aider ?
    La panne n’est peut être pas très grave et ce serait dommage de le jeter car il a servi seulement 4 ou 5 fois.
    Merci de votre aide

    #141579 Répondre

    Bonjour MALNUIT,
     
    Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre robot s’il vous plaît ?
    Avez-vous essayé de le relancer une fois nettoyé ?
    Sentait-il le chaud avant de tomber en panne ?
    Il risque d’être compliqué de réparer votre robot, les appareils Signature n’ayant que peu voire pas de pièces détachées, notamment électroniques.
    N’hésitez pas tout de même à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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