Forum : Pourquoi mon robot ne tourne pas comme il faut ?

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  • #146064 Répondre
    Avatarfloquet
    Participant

      Bonjour,

      Mon robot pâtissier tourne par accoue,  quelle peut en être la cause ?

      Merci d’avance.

      #146065 Répondre

      Bonjour,
       
      Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Le problème est-il récent ?
      Si vous le faites tourner à vide, que se passe-t-il ?
       
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #152309 Répondre
      AvatarBovet

        Bonjour,

        Je viens d’acheter un robot Click & Cook, premier essai pour une soupe, je suis surprise par le bruit de cet appareil.
        J’ai moi-même un Companion et avant un Volupta, qui sont silencieux.
        Est-ce normal que le Click & Cook fasse du bruit pour faire chauffer l’eau des légumes.

        Merci d’avance.

        #152311 Répondre

        Bonjour,

        Nous ne voyons pas de retour sur le bruit émis par l’appareil et les décibels de ce robot ne sont pas communiqués.
        Si vous venez de l’acheter, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de faire prendre l’appareil en garantie.
        Fonctionne-t-il correctement en dehors de ce bruit ? Les légumes sont-ils bien mixés ?
        Les joints des bouchons sont-ils en bon état et correctement fixés sur l’appareil ?

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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