Pourquoi mon réfrigérateur ne s’allume plus ?
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Messages
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Bonjour,
Mon réfrigérateur s’éteint. Je débranche le câble puis le rebranche, et il se rallume 1 minute avant de s’éteindre à nouveau. Puis après la 5ème tentative il ne s’allume plus du tout ?
Quelqu’un pourrait me dire si cela provient du fusible ou autre ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Avez-vous vérifié que votre prise murale était en bon état ?
Pourriez-vous faire de même avec le câble d’alimentation du réfrigérateur (attention à ce qu’il soit bien débranché). ?
De même, il y a un boîtier à la base de ce câble, vous pouvez si vous savez faire, vérifier que les câbles sont correctement reliés.
Si malheureusement rien n’y fait, il se peut que la carte électronique soit en cause.
N’hésitez pas à contacter un professionnel comme votre revendeur si vous souhaitez faire intervenir un technicien.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Mon frigo américain Daewoo s’est éteint et ne veux plus démarrer alors que l’alimentation est bonne.
Que faire ?
Merci d’avance.Bonjour Garotta,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Le réfrigérateur ne répond-il plus du tout ou tente-t-il de se démarrer en vain ?
Le câble d’alimentation est-il en bon état ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Notre Indesit TIAA 10 V SI acheté en juin 2021 s’ est arrêté net, plus aucune fonction.
Nous avons tenter de la brancher sur une autre prise mais sans succès.
Je ne suis pas trop bricoleur d ‘où pourrait provenir ce type de panne.
D’ avance merci.Bonjour Dubois Dominique,
Votre réfrigérateur est encore sous garantie jusqu’en juin 2023.
Ainsi, mieux vaut ne toucher à rien et contacter directement le SAV de votre revendeur afin de le faire prendre en charge gratuitement par le professionnel.
Si le problème ne vient pas d’un défaut d’utilisation, la réparation sera entièrement prise en charge par votre revendeur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon réfrigérateur Ariston Hotpoint possède 2 éclairages à LED. Celles-ci ne s’allument plus.
L’extension de garantie souscrite à Carrefour lors de mon achat prend-elle en ligne de compte cette panne là ?
Merci d’avance.
Bonjour Guinot,
Sur les appareils munis de LEDs, ce changement est normalement pris en charge par la garantie car l’appareil a besoin d’être démonté, à l’inverse des réfrigérateurs à ampoules.
N’hésitez pas à contacter le SAV de Carrefour afin de voir avec eux pour une intervention.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai un réfrigérateur Siemens KA62DP91/03 : le frigo refroidit et le congélateur fonctionne mais je n’ai plus de lumière a l’intérieur et mon écran à l’extérieur ne fonctionne pas donc le distributeur d’eau et glace non plus.
Pourriez-vous m’aidez ? 🙁
Merci d’avance.
Bonjour denis,
Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre réfrigérateur durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ? Cela permettra de le réinitialiser.Votre appareil semble avoir deux pannes, un de carte d’affichage et l’autre de lumière.
Si vous êtes toujours sous garantie, contacter directement votre revendeur afin que cela soit pris en charge.N’hésitez pas à contacter le revendeur de votre choix pour effectuer cette réparation si vous le souhaitez.
Depuis décembre 2022, vous pouvez obtenir des aides pour effectuer des réparations :
https://www.ecosystem.eco/fr/article/qualirepar-equipements-concernes
Les techniciens agréés sont référencés sur ce site :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté un réfrigérateur Valberg.
Je voulais le mettre en route mais il ne marche pas et la lumière clignote.
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour Mmadi chacline,
Dans un premier temps, essayez de débrancher votre réfrigérateur et de le rebrancher ou de l’essayer sur une autre prise.
L’avez-vous bien laissé au minimum reposer 12h après sa livraison ?
24h s’il a été déplacé couché.Votre réfrigérateur étant neuf, contactez directement le SAV d’Electrodépot afin qu’un technicien puisse intervenir à votre domicile.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je reviens vers vous ce jour suite à votre message du 28/02 ayant eu d’autres soucis à régler avant ce problème d’éclairage dans mon frigo.
J’ai, suite à votre conseil, recontactez le SAV carrefour et ils m’ont de nouveau répondu par la négative. Que me conseillez-vous de faire ? Dois-je les menacer de les assigner en justice pour non respect le la garantie ou autre chose ?Merci de votre réponse.
Bonjour Guinot,
La raison de ce refus est-elle parce qu’il s’agit d’une pièce d’usure ?
Cette raison pourrait expliquer leur refus et est valide.
Essayez alors de négocier le prix de ce changement, une ampoule peut se changer seule mais une barre LED ne doit pas être changer par le client sous garantie car un démontage doit être fait. Ils devront alors forcément intervenir.Essayez peut-être de contacter dans un premier temps une assistance juridique, via votre assurance habitation ou mutuelle et voyez avec eux si une négociation de prix, dans ce cas, serait possible et comment s’y prendre le cas échéant.
Pour le moment, rien n’indique qu’ils ne respectent pas les clauses du contrat.
Nous comprenons cependant les désagréments occasionnés par un changement qui, sur d’autres appareils, aurait pu être fait rapidement par vos soins.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
