Pourquoi mon lave-vaisselle rouille ?  

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  • #138165 Répondre
    AvatarTHIAW WOAYE
    Participant

    Bonjour,
    Je possède le lave-vaisselle Beko PDSN3953.
    Est-ce normal que la grille d’évacuation qui se trouve sous le bras d’aspersion au fond de la cuve rouille ?
    Apparemment cela concerne toutes les lave-vaisselles Beko, car c’est le même constat sur une autre lave-vaisselle intégral. Appareil enregistrée le 13/05/2018.
    Il m’a semblé que cette grille était en inox donc elle ne doit pas rouiller !
    Pourrais-je obtenir une nouvelle grille qui soit vraiment en inox et qui ne rouille pas ?

    Merci d’avance.

    #138166 Répondre

    Bonjour,
     
    Malheureusement, ce genre de cas est compliqué à résoudre.
    Légalement, la garantie ne prend pas en charge ce genre de problème car il s’agit d’une usure. 
    Il est cependant vrai que votre machine est encore sous garantie et qu’une pièce en inox ne devrait pas rouiller.
    Nous vous conseillons de contacter votre revendeur et de voir avec lui ce qu’il peut vous proposer. Ces pièces semblent encore disponibles, voyez avec lui si une remise commerciale est possible, cependant, il n’est pas obligé de vous en faire une.
     
    Désolés de ne pouvoir vous aider davantage, n’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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