Bonjour,
Votre appareil ne semble plus disponible, il est donc compliqué de trouver une notice d’utilisation. Nous vous conseillons d’effectuer dans un premier temps un reboot électrique. Débranchez-le, attendez un moment et rebranchez-le.
Si cela ne change rien, n’hésitez pas à contacter votre revendeur.
Votre appareil ne doit probablement plus être sous garantie, sauf si vous aviez opté pour une extension.
Si votre appareil n’est plus sous garantie, ils vous enverront tout de même un technicien afin de faire un diagnostic. Demandez un devis s’il y a besoin d’une réparation car elle-ci sera à vos frais.
Il est possible qu’il y ait un faux contact empêchant le tableau de s’éteindre.
N’hésitez pas à nous recontacter.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.