Pourquoi mon lave-vaisselle Candy ne démarre pas ?  

Bonjour,
 
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre lave-vaisselle durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Ce problème se produit-il peu importe la programme choisi ?
Le reste de la barre de programme fonctionne-t-il ?
Voyez-vous un code erreur s’afficher ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

Bonjour Ziani Ahcene,

Depuis combien de temps possédez-vous cet appareil ?
Votre appareil vous permet-il de choisir le programme que vous souhaitez avant de le lancer ?
Pourriez-vous le débranchez durant un dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
S’il s’agit d’une panne superficielle, le problème sera réglé.
Sentez-vous la même résistance que d’habitude sur le bouton « start » où vous paraît-il différent ?
Cela nous permettra de savoir si la panne est mécanique ou électrique.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Bourdon,

Étant toujours sous garantie, mieux vaut contacter directement la garantie.
Il est possible que la touche ne réagisse plus ou que la carte de commande ait un problème.
Le verrou de porte semble-t-il fonctionner ?
Quoi qu’il en soit, votre appareil ne fonctionnant pas correctement et étant sous garantie, mieux vaut ne rien tenter vous-même et contacter directement le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien à votre domicile.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Jean Delbrouck,

Depuis combien de temps possédez-vous ce lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Affiche-t-elle un code erreur ?
Dans un premier temps, vérifiez que le siphon est bien installé à l’arrière de l’appareil.
Les bras de cyclage tourne-t-il librement ? Si la machine repère un problème sur la pompe de cyclage, cela peut se produire.
Vous pouvez aussi vérifier la résistance qui si elle ne chauffe pas ne permets pas à la machine de passer à la suite du cycle.
Vérifiez le pressostat ainsi que le chambre de compression.
Enfin, vérifiez le débitmètre qui s’il ne fonctionne plus peut donner de mauvaises informations quant à la quantité d’eau dans l’appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Jean Delbrouck,

Merci pour votre retour.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour EVRARD,

Il semble que le code EF signifie que trop d’eau entre dans votre lave-vaisselle.
D ou E4 peut faire référence quant à lui à une fuite.

Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher ?
Sortez-le de son emplacement puis penchez-le à 45° sur le côté. Attention, de l’eau peut s’en échapper, prévoyez de mettre des serpillères en dessous de celui-ci.

Une fois cela fait, rebranchez-le et essayez de relancer un cycle, un code réapparaît-il ?
Voyez-vous de l’eau sous l’appareil avant la manipulation ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Neubaner eric,

Depuis combien de temps avez-vous ce lave-vaisselle ?
L’eau que vous voyez rentrer dans la cuve vient-elle du filtre en fond de cuve ou du côté de l’appareil, souvent à gauche ?

Si l’eau provient du fond de l’appareil, il ne s’agit pas de l’arrivée d’eau propre mais de l’eau de vidange. Il faudra alors vérifier que le filtre est propre et que les tuyaux d’évacuation de votre lave-vaisselle et de votre habitation ne sont pas bouchés.
N’hésitez pas à mettre du produit type Destop dans le tuyau d’évacuation de votre habitation afin de correctement déboucher ce tuyau.
Enfin, vérifiez que le tuyau d’évacuation n’est pas mis trop haut, l’eau ne pourrait s’évacuer.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.