Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Dans un premier temps, il est possible qu’il faille modifier la dureté de l’eau.Cette manipulation est décrite dans la notice. SI vous avez le moindre doute n’hésitez pas à nous communiquer sa référence.
Le liquide de rinçage a-t-il été rempli ?
Pourriez-vous vérifier que le bouchon de sel n’est pas abîmé ou le joint déchiré ?
Vous êtes toujours sous garantie, si en modifiant la dureté de l’eau et si le bouchon n’est pas abîmé et qu’il est bien fermé, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin qu’ils voient si la boîte à sel ne rencontre pas des difficultés.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.