Pourquoi mon lave-linge Candy vibre ?  

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  • #146671 Répondre
    AvatarRaynal
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté un lave-linge Candy en mai 2021.
    Ce lave-linge vibre énormément à l’essorage.
    Un technicien est venu, très sympa et consciencieux, il m’a expliqué après avoir analysé le produit que cela pouvait venir du changement et de bannir les 1200 tours minutes.
    Pas logique pour un produit vendu comme cela.

    Est-ce normal ?

    Merci d’avance.

    #146672 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Vous n’avez pas à bannir l’essorage en 1200 tours/min.
    Soit votre appareil est trop chargé et dans ce cas, il faut faire attention à bien respecter la norme de poids de votre appareil, soit le lave-linge ne supporte pas le 1200 tours et dans ce cas, il nécessite une réparation ou un changement.
    Vous devez pouvoir utiliser l’appareil comme il vous a été vendu, avec l’option 1200 tours/min.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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