Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
Si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur.
Pourriez-vous dans un premier temps videz votre réfrigérateur et le faire dégivrez ?
Nettoyez-le ainsi que le bac de récupération et remettez-le en route. Attendez quelques jours pour voir si le problème se renouvelle.
Il faudra tout d’abord identifier si cette huile provient d’un résidu provenant du réfrigérateur ou s’il s’agit d’une fuite.
S’il s’agit d’une fuite, il faudra faire intervenir un technicien à votre domicile mais il se peut que la réparation ne soit pas intéressante à effectuer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.