Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous venez de l’acquérir (moins de deux semaines), essayez de faire fonctionner votre droit de rétractation, il faudra que l’appareil soit propre et que vous ayez toujours l’emballage d’origine.
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de Conforama afin de pouvoir le faire réparer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.