Pourquoi mon enceinte ne marche pas ?
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Messages
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Bonjour,
J’ai acheté une enceinte Novistar, il y a le branchement exprès pour la guitare mais quand je branche la mienne rien ne sort.
Est-ce normal ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre enceinte et la marque et modèle de votre guitare s’il vous plaît ?
Nous pourrons ainsi mieux comprendre le problème.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je viens d’acheter un party 250 speaker de marque Edenwood 972640.
J’aimerais savoir pourquoi il chauffe très fort quand je le recharge surtout à l’emplacement du micro.Merci d’avance.
Bonjour waillez,
Depuis combien de temps avez-vous cette enceinte ?
Il est possible que le problème provienne de la batterie qui surchauffe durant le chargement.
N’hésitez pas à voir avec le SAV pour faire prendre cela en charge, il se peut qu’elle ait besoin d’être changé.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon enceinte Edenwood 946769-MP720CD s’allume avec le son de la fréquence en cours puis au bout de 5mn, plus rien. Elle reste allumée mais elle ne capte plus rien et ceci depuis quelques jours et sur n’importe quelle fréquence.
Avez-vous une idée ?Merci d’avance.
Bonjour Mulot Joël,
Ce problème se produit-il lorsque vous écoutez la bande FM, est-ce bien cela ?
Rencontrez-vous ce problème quelque soit la source utilisée ?Depuis combien de temps avez-vous cette enceinte ?
Pourriez-vous dans un premier temps la débrancher durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser ?
Une fois qu’elle s’est éteinte, si vous changez de fréquence, l’enceinte refonctionne-t-elle ou est-ce que plus rien ne se produit ?Je me permets de mettre en lien sa notice qui pourra nous servir ultérieurement.
https://manualzz.com/doc/fr/55719617/edenwood-mp720-cd-station-d-accueil—enceinte-bedienungs…N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Heureux utilisateur d’une enceinte Bluetooth Bose Mini Soundlink 1 pendant plusieurs années (bon son, usage simple, présence utile d’une connectique Minijack), j’ai dû déchanter lorsqu’elle est tombée en panne.
Mise à jour impossible, enquête interminable, aveu de Bose, d’abord caché puis net d’obsolescence programmée : colère. L’affaire remonte à 2020/21
Mais c’est pourtant la meilleure solution que je connaisse pour mon usage (montage vidéo avant mixage) : qualité, compacité, connectique physique pour une réelle synchro labiale.J’ai donc envie de racheter ce produit dans sa Version Bose Mini Soundlink 2. Après examen (et test) d’autres solutions, elle reste la meilleure à mon avis.
Ma question : comment faire confiance à Bose après pareille mésaventure ? Cette firme a-t-elle renoncé à la déshonorante pratique de l’obsolescence programmée ?
Merci d’avance de votre réponse – et de votre indulgence pour ma naïveté.Bonjour Tisseyre,
Nous comprenons votre déception quant à la manière dont s’est terminée votre utilisation de la Soundlink 1. Pendant combien d’années l’avez-vous utilisée sans problème ?
Les enceintes Bose sont réputées pour leur qualité, cela ne nous étonne donc pas que vous ayez apprécié vous en servir, et souvent pour leur fiabilité, mais comme tout appareil, il y a toujours un risque de panne qu’il n’est possible de prévoir. On parlera alors plus d’obsolescence anticipée que programmée. Les appareils ne sont pas réparable par manque de pièce ou impossibilité d’ouvrir l’appareil pour le réparer.
L’obsolescence programmée est, elle, interdite par la loi.
https://www.ecologie.gouv.fr/duree-vie-des-produitsIl faudra donc voir avec Bose comment il se situe actuellement sur la réparabilité de leurs appareils.
Peut-être pouvez-vous envisager une extension de garantie pour la faire protéger pendant 5 ans ? Sans certitude, évidemment, que cela vous serve.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour Emmanuel,
Merci de votre réponse nuancée. Ce qui m’a choqué, ce n’est pas le fait qu’une panne survienne. C’est le fait que toute mise à jour du firmware de l’appareil en question était devenue impossible, de l’aveu même de Bose France. : firmware du modèle Bose Soundlink Mini 1 à la poubelle !
Mais je vais suivre votre conseil et questionner Bose sur leur politique de réparabilité et d’éventuelle extension de garantie avant tout nouvel achat.Bien à vous,
François Tisseyre
Bonjour,
Quand je branche l’enceinte Novistar midi, le voyant « stanby » rouge se met à clignoter.
Elle ne s’allume pas.
Que faire ?Merci d’avance.
Bonjour Régis,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner une référence plus précise s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Est-ce l’écran qui ne s’allume pas lorsque vous tentez de démarrer l’enceinte ?
Est-ce que des éléments réagissent comme le lecteur CD par exemple où est-ce que l’enceinte ne réagit pas du tout ?
Le problème se produit-il peu importe le média utilisé, CD, radio etc. ?
En utilisant les boutons de l’enceinte, le problème est-il le même ou n’avez-vous essayé qu’avec la télécommande ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté cette enceinte « EDENWOOD TUB1 » aujourd’hui et le son est beaucoup plus important d’un côté plutôt que de l’autre.
Est-ce normal ?Merci d’avance.
Bonjour Rébecca,
Nous n’avons pas accès à la notice de cette enceinte.
Si vous la possédez, voyez si vous avez à l’intérieur la possibilité de modifier la balance du son de gauche et droite.
Si rien n’est indiqué, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot, afin de faire fonctionner la garantie.
Il est possible que celle-ci ait un problème.https://www.electrodepot.fr/contacts
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
