Forum : Pourquoi mon congélateur neuf ne démarre pas ?

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  • #145381 Répondre
    AvatarFimbo
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      Bonjour,

      J’ai acheté un congélateur cela fait maintenant deux jour, aujourd’hui, je le lis en service.

      Le compresseur démarre mais ne refroidit pas, à quoi est-ce dû ?

      Merci d’avance.

      #145382 Répondre

      Bonjour,
       
      Quelle est la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
      Comment a-t-il été déplacé ?
      Au bout de combien de temps a-t-il été rebranché ?
      Lors du transport d’appareil frigorifique, il est conseillé d’attendre de 12 à 24 h avant de le rebrancher, afin que le gaz se stabilise.
      Si cela a bien été respecté, n’hésitez pas dans un premier temps à augmenter le thermostat.
      Vous venez de l’acheter, n’hésitez pas à contacter dès à présent le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien à votre domicile.
       
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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