Bonjour,
 
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer au maximum votre aspirateur, tuyau et filtre ?
Il est possible que quelque chose soit coincé dans le tuyau, empêche les poils de passer et finisse par le boucher.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.