Pourquoi ma TV est bloquée sur le Factory Mode ?  

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  • #143468 Répondre
    Avataraurore
    Participant

    Bonjour,

    Nous avons acheté une TV Continental Edison ce jour. Lorsque nous l’avons branchée, elle s’est mise sur le Factory Mode et nous n’arrivons à rien.
    Avez-vous une solution ?

    Merci d’avance.

    #143473 Répondre

    Bonjour,
     
    Quelle est la référence de votre téléviseur ?
    Avez-vous accès au menu via la télécommande ?
    Avez-vous branché le téléviseur sur la box TV ou sur l’antenne et choisi la bonne source ?
     
    N’hésitez pas à contacter votre revendeur, vous êtes sous garantie, et à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #143472 Répondre
    Avataradonis
    Participant

    Bonjour,
    J’ai un problème avec mon téléviseur, quand j’appuie sur une touche de ma télécommande ça me mets le chiffre 4 tous le temps, aidez-moi s’il vous plaît ?
    Merci d’avance.

    #143471 Répondre

    Bonjour adonis,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Lorsque vous utilisez directement les touches du téléviseur, rencontrez-vous aussi ces problèmes ?
    Il est possible que le problème ne provienne que de la télécommande.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #143470 Répondre
    AvatarNatalie
    Participant

    Bonjour,
    Je viens d’acheter un téléviseur High One et chaque fois que je l’allume, s’affiche sur l’écran la marque et le nom du magasin Electrodépôt.
    Comment enlever cette fiche sur mon écran s’il vous plaît ?
    Merci d’avance.

    #143469 Répondre

    Bonjour Natalie,
     
    S’agissait-il d’un téléviseur de démonstration ?
    Vous pouvez normalement accéder au menu du téléviseur afin de changer ce mode démo.
    Si un code vous est demandé, celui-ci est en général 0000 ou 1234 etc.
    Si rien ne fonctionne, il faut que vous contactiez le SAV d’Electrodépot afin qu’ils vous donnent un code pour désactiver le mode démo de votre téléviseur.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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