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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 2 années et 12 mois.
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Bonjour,
J’ai acheté un téléviseur LED 139 cm chez Conforama et elle a déjà un problème de son.
Le son est hachuré et j’ai crue que cela venait de ma Free Box mais quand je branche mon petit téléviseur, le son est normal.J’ai changé de HDMI et de connections et toujours pareil.
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Si cela est possible, pourriez-vous brancher des écouteurs sur le téléviseur afin de savoir si le problème provient des enceintes ou du téléviseur en lui-même.
Quoi qu’il en soit, vous venez d’acheter ce téléviseur. Ainsi, n’hésitez pas à contacter le SAV de Conforama afin qu’ils vous envoient un technicien à votre domicile pour effectuer un diagnostic puis une réparation sous garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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