Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil s’il vous plaît.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous dans un premier temps la disjoncter durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.