Bonjour,
 
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ?
Connaissez-vous l’origine de la panne de courant ?
N’hésitez pas à contacter votre assurance habitation afin de savoir si cela est pris en charge dans votre contrat.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.