Pourquoi ma plaque Rosières RID633DC ne chauffe pas ?  

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  • #145040 Répondre
    Avatarpister
    Participant

    Bonjour,

    Je possède une plaque à induction Rosières RID633DC.

    Le plus grand foyer ne fonctionne pas, il se met en route et s’arrête au bout de quelques secondes.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #145041 Répondre

    Bonjour,
     
    Depuis combien de temps avez-vous votre plaque ?
    Ce type de problème provient en général de la carte de puissance qui rencontre un problème.
    Essayez dans un premier temps de débrancher ou disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes puis rebranchez-la.
    Ce « reboot » électrique élimine parfois les pannes superficielles.
    Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien à votre domicile.
     
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #163727 Répondre
    Avatarguillard
    Invité

    Bonjour,

    J’ai remplacé une de mes 4 plaques électriques il y a 3 mois et quand je mets le bouton (6 positions 1 à 6) sur 6 il faut au moins 10 minutes pour que la plaque commence vraiment à être chaude alors que quand je l’ai achetée, en 3 minutes la plaque était chaude et l’eau pouvait bouillir en 5 minutes.

    Pouvez-vous me dire si vous avez des pistes pour résoudre ce problème ?

    Merci d’avance.

    #163729 Répondre

    Bonjour guillard,

    Afin de pourvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
    La pièce changée est-elle bien compatible avec votre plaque, les branchements ont-ils été refaits correctement ?
    Pas d’inversion de fils ou autres.
    Les autres feux fonctionnent-ils correctement ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #169456 Répondre
    AvatarLaurence
    Invité

    Bonjour,

    Je viens d’acquérir une maison, équipée d’une plaque à induction.
    Je rencontre un problème sur un seul feu de cette plaque,
    Lorsque j’essaie d’utiliser la zone, le voyant de puissance clignote, la zone ne chauffe pas puis s’éteint un U apparaît sur le voyant de réglage de puissance.
    Les autres zones fonctionnent très bien avec les mêmes casseroles, donc ce n’est pas un problème d’ustensiles de cuisson pas adapté.
    La plaque de cuisson est de la marque Rosières.
    Merci pour votre aide.

    #169458 Répondre

    Bonjour Laurence,

    Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
    Nous pourrons ainsi mieux nous renseigner sur son fonctionnement.

    Ce type de panne et de code erreur est en général lié à un problème de carte de puissance.
    S’agit-il d’une plaque 3 foyers ? Le problème est-il sur la plus grande zone ?
    Connaissez-vous l’âge de la plaque ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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