Pourquoi ma plaque reste allumé même froide ?
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Messages
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Bonjour,
Je possède une cuisinière et même quand les plaques sont froides, le témoin de chaleur résiduelle est rouge 24 heures sur 24.
Est-ce normal ? et est ce que ça consomme beaucoup d’énergie ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
En terme de consommation d’énergie, s’agissant d’une LED, sa consommation est négligeable mais n’en reste pas moins anormale si la plaque est froide.
Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Le témoin se rallume-t-il ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Ma nouvelle plaque à induction Sharp Domino induction KH3I25NT00, garde la LED de son voyant on/off allumé quand la plaque est éteinte et froide?
Pourriez-vous m’aider ?
J’ai cherché dans la notice mais je n’ai rien trouvé.
Merci d’avance.Bonjour Di Stefano,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre plaque.
Pourriez-vous dans un premier temps la débrancher durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ?
Vérifiez si le problème survient toujours. Cette manipulation permets en général de réinitialiser les appareils en cas de panne ou anomalie superficielle.
La plaque fonctionne-t-elle correctement hormis ce voyant allumé ?
Vous venez d’acheter cette plaque. Celle-ci est donc sous garantie. N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de voir avec eux s’il y a une raison à ce voyant ou si l’intervention d’un technicien est nécessaire.
Il faudra avant tout vérifier que la plaque ne se mette pas à chauffer seule lorsque ce voyant est allumé et la débrancher en attendant une intervention le cas échéant.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, un voyant à gauche du timeur (en forme d angle droit) sur ma plaque vitrocéramique domino branbt bpv6210b s’allume (quand le voyant H s’ arrête), et ne s’éteint jamais.
Pourriez-vous me dire ce dont il pourrait s’agir?
Je ne trouve rien dans le manuel. Et la seule solution est de disjoncter. Cela revient quand on rallume. Ma plaque a 3 ans.
Merci beaucoup pour votre aide.
Agathe.Bonjour Agathe,
Le problème est-il récent ou se produit-il depuis 3 ans ?
Pourriez-vous nous envoyer une image via ce site, un lien vous sera donné, copiez-le dans votre réponse :
https://fr.imgbb.com/
La plaque chauffe-t-elle normalement ?N’hésitez pas en parallèle à contacter Brandt afin de leur poser la question.
https://brandt.fr/contactservicesN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour cuisinière Beko vitro la lumière de la plaque en bas gauche reste allumée même froide donc en permanence
Bonjour cuisinière beko vitro la même que bb et le même soucis.
Voyant en bas à gauche reste allumé en permanence la plaque refroidie.
Le voyant arrive à s’éteindre quand on allume la plaque en haut à droite .
Vraiment bizarreBonjour Henryon,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre cuisinière s’il vous plaît ?
Le problème est-il récent ou s’est-il toujours produit ?Celle-ci nous permettra de voir s’il s’agit d’un capteur de température qui pourrait être défaillant ou s’il y a une autre signification à ce voyant.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour le voyant rouge de ma gazinière électrique reste allumé même froide es ce normal. Marque Valberg : VC50W205T
Bonjour Souleymane sidibe,
Depuis combien de temps avez-vous cette cuisinière ?
Votre plaque conserve un voyant allumé même complètement froide et non seulement suite à l’extinction, est-ce bien cela ?
Pourriez-vous disjoncter votre cuisinière une dizaine de minutes afin de la réinitialiser ?
Se rallume-t-elle lorsque vous la rebrancher ?
Si la plaque reste allumée même en étant froide, il pourrait s’agir d’un problème de capteur de température.
Le problème se produit-il peu importe le foyer utilisé ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Voici le model de ma cuisinière beko
FSS57100GAC
Le voyant ne s’éteint plus du tout
J’ai acheté ma cuisinière en novembre 2021Bonjour Henryon,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil, rendez-vous en page 11.
https://fc.darty.com/notices/2/0/1/1/2011ed7458c79af4ddd1f800e11edc5d5c505cd0.pdfQuel voyant ne s’éteint plus sur votre cuisinière s’il vous plaît ?
Pourriez-vous débrancher la cuisinière puis la rebrancher ?
Cela permettra de la réinitialiser.Le problème persiste-t-il ?
La plaque chauffe-t-elle ?Il est possible qu’une sonde de température soit en cause.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
