Pourquoi ma plaque Neff affiche 9 ?  

Retourner à l’accueil du  

  1. Forum
  2. Gros électroménager
  3. Plaque de cuisson

  ou  Poser une question

Répondre  |  Nouvelle question
  • Auteur
    Messages
  • #143635 Répondre
    AvatarGONTIER
    Participant

    Bonjour,

    Le gros foyer de ma plaque à induction Neff a fait sauter le disjoncteur. Maintenant il ne fonctionne plus et l’on voit apparaître un « 9 » à l’envers ou un « e ».
    Que dois-je faire ? est-elle réparable à moindre coût ?

    Dans l’attente de votre réponse, je vous remercie.

    #143638 Répondre

    Bonjour,
     
    Afin de pouvoir vous aider au mieux, il nous faudrait la référence de votre plaque de cuisson.
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    La plupart du temps, lorsque qu’un appareil fait disjoncter, c’est parce que son câble d’alimentation est abîmé ou que les fils du bornier se sont défait.
    Pourriez-vous vérifier cela ?
    Attention à bien disjoncter au préalable la plaque pour ne pas risquer d’accident.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #143637 Répondre
    AvatarHautecoeur
    Participant

    Bonjour,
    Ma plaque à induction Neff T51B51X2 a grésillé à l’allumage et celle-ci m’affiche un message d’erreur I et 9 (inversé) en alternance.
    Elle ne fonctionne plus.
    Elle a 7 ans et elle est très bien entretenue. J’ai coupé le courant et je l’ai rallumé plusieurs heures après mais cela n’a rien fait.
    Que faire ?
    Merci. d’avance.

    #143636 Répondre

    Bonjour Hautecoeur,
     
    Selon certains forums, il semble que cela provienne d’un problème de composant sur la carte électronique.
    Il est alors possible que la carte électronique soit à changer.
    Un technicien sera nécessaire pour vérifier d’où vient le problème et pour changer la carte électronique si cela est possible.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Étiqueté : 

Répondre
Vos informations :



Merci de préciser obligatoirement la catégorie, la marque et la référence de votre appareil si vous souhaitez une réponse.

Retourner à l’accueil du  

  1. Forum
  2. Gros électroménager
  3. Plaque de cuisson

  ou  Poser une question

Electroguide : des experts 100% indépendants, vous conseillent et vous guident dans vos choix en électroménager et multimédia