Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre plaque s’il vous plaît ?
Il semble que chez Gorenje, cette panne soit un problème de communication entre la carte électronique et le foyer.
Nous vous conseillons de prendre contact avec votre revendeur si vous êtes toujours sous garantie.
Si vous ne l’êtes plus et que vous souhaitez au moins faire diagnostiquer la panne pour voir si celle-ci est réparable, vous pouvez contacter le revendeur de votre choix comme Darty ou Boulanger par exemple, qui pourra faire intervenir un technicien à votre domicile.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.