Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque de cuisson s’il vous plaît ?
Si vous n’êtes plus sous garantie, pourriez-vous vérifier que le bornier de votre plaque est bien branché et que les fils sont bien serrés dans le boîtier ? Veillez bien évidemment à débrancher la plaque avant tout.
Il semblerait qu’il y ait une chute de tension lorsque celle-ci chauffe mais en effet il serait plus logique que la plaque rencontre ce problème lorsqu’elle est à pleine puissance.
Il pourrait aussi être intéressant de vérifier les cartes de puissances afin de voir si elles rencontrent des difficultés.
Si vous êtes sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.