Pourquoi ma plaque De Dietrich ne répond plus ?  

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  • #144350 Répondre
    AvatarSALAS Sabine
    Participant

    Bonjour,

    J’ai une plaque à induction de 6 ans, je ne trouve aucune référence dans son livret ni sur celle-ci.
    Elle est entièrement tactile et toute la partie droite (23 cm et 16 cm) ne fonctionnent plus. Et parfois le minuteur ne répond plus non plus correctement. C’est très récent.
    J’ai tenté de la réinitialiser plusieurs minutes puis remettre le courant mais rien n’y fait.
    Je cherche une solution car cela m’embêterait de la jeter si une solution existe.

    Merci d’avance.

    #144351 Répondre

    Bonjour,
     
    Vous devriez à priori pouvoir voir la référence de votre plaque sous celle-ci.
    Si les deux foyers d’un même côté ne fonctionnent pas, il s’agit en général d’un problème de carte de puissance.
    Afin de pouvoir vous aider au mieux, il nous faudrait la référence de votre plaque, sans cela, nous ne pourrons vous aider davantage.
    Le minuteur est-il le même pour tous les foyers ou y en a-t-il un  par foyer ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

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