Pourquoi ma plaque De Dietrich affiche d3 ?
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Bonjour,
J’ai une plaque induction De Dietrich et lorsque je la mets en marche elle démarre et s’arrête immédiatement en affichant en clignotant d3. Or je ne trouve aucune indication dans le manuel d’emploi ni sur internet concernant la signification de ce « d3 ».
Cette plaque a deux ans et deux mois, et n’est donc plus sous garantie !
Si quelqu’un peut m’aider, d’avance merci.
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver ce que ce code signifie chez De Dietrich. En revanche, il signifie sur d’autres marques que le ventilateur est en difficulté.
Cela peut expliquer que la plaque ne veuille pas se lancer et s’éteigne immédiatement.
Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Table induction De Dietrich DP17698G
Se met en erreur : affichage D3 sur les 4 emplacements.
Merci
Bonjour, nous avons eu ce problème avec notre plaque à induction.
Ayant la formule « Darty Max », nous avons dut l’amener quatre fois à leur SAV (heureusement la réparation était gratuite), et finalement ils ont remplacé les cartes électroniques, de puissance et de commande.
Ça été une grosse réparation. Maintenant elle fonctionne très bien.
Nous avons été très content de la formule « Darty Max » qui s’applique à tout le gros électroménager acheté chez eux ou pas.
C’est tout ce que je peux vous dire.Bonjour Néliat,
Nous n’avons malheureusement pas plus d’informations sur ce code que comme mentionné à Patrice ci-dessus, soit un problème de ventilation.
Cependant, comme Patrice vous a répondu (et nous l’en remercions), il peut s’agir d’un problème de carte de puissance ou électronique, qui constitue la majeur partie des problèmes rencontrés par ces appareils.
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
Si vous êtes sous garantie, contactez directement votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus, n’hésitez pas à voir avec des revendeurs comme Darty ou Boulanger pour effectuer cette réparation.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir,
Nous avons fait installer une plaque 2 feux neuve de marque Brandt (BPI6210B ).
Celle-ci a fonctionné quelques jours avant de tomber en panne avec une erreur D3 a l’allumage ou un ventilateur qui se mettait en marche seul sans que nous n’ayons utilisé les plaques.
Nous venons de faire marcher la garantie constructeur. Le technicien est passé samedi matin, a changé la carte mère. Nous avons testé la plaque avec lui samedi et tout fonctionnait.
Nous rentrons de weekend 2 jours après et a nouveau nous avons une erreur D3 à l’allumage.
Je précise que nous avons éteint et rallumé au compteur et que cela ne change rien.
Marre de cette plaque neuve qui n’a jamais fonctionné.Un conseil ?
Merci à vous.
Bonjour Patrice,
Le code D3 fait parfois référence à un problème de ventilation.
Cependant, un de nos internautes nous a mentionné comme vous qu’un changement de carte mère ou de puissance réglait le problème.
Cela ne semble pas être le cas pour vous et nous n’avons pas plus d’information sur celui-ci. Peut-être s’agit-il d’un mauvais contact vers le ventilateur.
Quoi qu’il en soit, vous êtes sous garantie.
N’hésitez pas à faire fonctionner de nouveau la garantie, et demandez un échange à votre revendeur.
La plaque est neuve et la pièce remplacée est onéreuse, peut-être accepteront-ils.
Ils ne sont cependant pas obliger pour le moment d’accepter et peuvent vous proposer une seconde réparation.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour j ai ma plaque qui affiche d3 que dois-je faire merci d avance
Bonjour Rigal,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Entendez-vous la ventilation de votre plaque fonctionner ?Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter la plaque durant un dizaine de minutes puis la rebrancher ?
Cela permettra de la réinitialiser.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
