Bonjour Zied,
Afin de pouvoir vous aider au mieux pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Voyez-vous d’où provient la fumée ?
Est-ce sur la plaque ou à l’arrière (ou en dessous) de celle-ci ?
Si la fumée vient de dessous, il se peut que le problème vienne du câblage au niveau du bornier. Les fils font alors fondre ce boîtier et votre plaque peut finir par faire disjoncter votre habitation ou entièrement endommagé le bornier et ce qu’il y a autour.
N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.