Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Voyez-vous d’autres problèmes que ce code erreur ?
A quel moment du cycle celui-ci apparait-il ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Pierre Louis,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Nous aurions besoin de cela afin de pouvoir vous aider au mieux.
Est-elle correctement reliée à l’eau et à l’électricité ainsi qu’à l’évacuation de votre habitation ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.