Étiqueté : Krups
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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 3 années et 10 mois.
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Bonjour,
Sur ma machine Krups, lorsque la pompe fonctionne, il y a beaucoup de vibrations.
A tel point que la tasse ne reste pas en place.
Est-ce-que quelqu’un saurait si cela est normal ou non ?Merci de vos réponses.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence exacte de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Ce problème est-il récent ou se produit-il depuis le début ?
S’il est récent, pourriez-vous détartrer votre appareil ? Pour cela, mettez de l’eau dans le compartiment dédié à cela et mettez une dizaine de centilitres de vinaigre blanc et faites couler l’eau dans un récipient. Faites cela plusieurs fois.
Si l’appareil a toujours fait cela et que vous venez de l’acheter, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de voir s’il faut faire fonctionner la garantie.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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