Forum : Pourquoi ma machine à café Krups vibre ?

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2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
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  • #146216 Répondre
    AvatarJean Marc
    Participant

      Bonjour,

      Sur ma machine Krups, lorsque la pompe fonctionne, il y a beaucoup de vibrations.

      A tel point que la tasse ne reste pas en place.
      Est-ce-que quelqu’un saurait si cela est normal ou non ?

      Merci de vos réponses.

      #146217 Répondre

      Bonjour,
       
      Pourriez-vous nous donner la référence exacte de votre appareil s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Ce problème est-il récent ou se produit-il depuis le début ?
      S’il est récent, pourriez-vous détartrer votre appareil ? Pour cela, mettez de l’eau dans le compartiment dédié à cela et mettez une dizaine de centilitres de vinaigre blanc et faites couler l’eau dans un récipient. Faites cela plusieurs fois.
      Si l’appareil a toujours fait cela et que vous venez de l’acheter, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de voir s’il faut faire fonctionner la garantie.
       
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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