Pourquoi ma machine à barbe à papa chauffe trop ?
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Bonjour,
Ma machine Candy Floss chauffe trop vite et le sucre est toujours caramélisé.
Je ne me rappelle plus là où je l’ai acheté.Je vous remercie pour vos réponses.
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
Celle-ci doit être disponible à l’arrière de l’appareil sur la fiche signalétique.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Y a-t-il un thermostat qu’il est possible de régler sur cette machine ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Ma machine à barbe à papa ne fonctionne plus .
Elle chauffe bien vue que le sucre fini par fondre.
J’ai beau baisser le niveau du petit bouton noir, mais elle ne fonctionne toujours pas.
Pouvez-vous m’aidez s’il vous plaît ?
Le sucre caramélise directement et le cadran indique 250.
Il s’agit d’une Candy floss Réf RCZC-1200E.
Merci d’avance.Bonjour Mia,
Le thermostat de votre machine semble en cause.
Nous ne parvenons pas à trouver de pièces détachées pour votre appareil.
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin que celle-ci soit prise en charge.
Si vous n’êtes plus sous garantie, voyez s’ils sont dans la capacité de vous fournir cette pièce ou de faire cette réparation.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma machine à barbe à papa CANDY FLOSS Modèle RCZK-1200E.
Le sucre caramélise et devient liquide et fini par déborder de la tête de chauffe.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?Merci d’avance.
Bonjour Elodie,
S’agit-il de ce modèle ?
https://manuall.fr/royal-catering-rczk-1200e-machine-a-barbe-a-papa/
Depuis combien de temps l’avez-vous ?La tête rotative tourne-t-elle ou l’appareil chauffe-t-il seulement ?
Si la tête tourne correctement, voyez si le problème se reproduit en mettant légèrement moins de sucre.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
