Pourquoi ma machine à Barbapapa ne tourne plus ?  

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  • #142577 Répondre
    AvatarWolf
    Participant

    Bonjour,

    Le rotor central de ma machine à Barbapapa ne tourne plus.

    Comment réparer ça ?

    Merci d’avance.

    #142582 Répondre

    Bonjour,
     
    Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil s’il vous plaît.
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #142581 Répondre

    Bonjour,
    Ma machine à barbe à papa Siméo Retro Series s’est arrêtée, la tige qui fait tourner le disque s’est arrêtée.
    C’est forcement le moteur qui a lâché ou cela pourrait être autre chose ?
    Merci d’avance.

    #142580 Répondre

    Bonjour Navarro,

    Effectivement, si rien ne bloque le système, le problème vient sans doute du moteur.
    Si vous l’avez achetée il y a mois de deux ans, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur qui se chargera de la réparation ou de l’échange, ou ramenez-la directement en magasin et expliquez-leur le problème, ils feront l’essai sur place.

    Bonne journée,

    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #142579 Répondre

    Merci beaucoup pour votre réponse. Ma machine n’étant plus en garantie, j’ai profité pour l’ouvrir et j’ai trouvé que le moteur marche mais ne fait pas bon contact avec la tige à cause d’une sorte de bague métalique qui rentre dans la tige et qui est enveloppée dans une sorte de laine/tissu. Mais que tombe facilement quand je met la machine en marche, avec les tours rapides.
    Je n’ai pas réussi à télécharher une photo pour vous montrer, j’éspère être assez claire dans les explications
    Avez vous une idée de comment fixer cette bague à la tige? Merci!!!

    #142578 Répondre

    Bonjour Navarro,

    Cette partie chauffe-t-elle beaucoup ?
    Essayez peut-être avec un collier de serrage, sans être sûr que cela marche.
    Petite astuce, il existe partout en France des « Repair café », initiative citoyenne qui compte sur la solidarité pour faire se rencontrer les gens afin de réparer ensemble le petit électroménager. Peut-être pouvez vous voir s’il en existe près de chez vous.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.

    Bonne journée,

    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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