Pourquoi ma cuisinière jaunit après une cuisson ?
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Messages
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Bonjour,
J’ai acheté une cuisinière et lorsque j’allume le feu pour préparer quelques choses, dès que j’ai fini la préparation du repas, la couleur du table où il y a le feu devient doré alors que la table est en inox.
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Le feu de votre cuisinière est-il trop grand ?
Si vous nettoyez ensuite grâce à une éponge et du liquide vaisselle, la couleur disparaît-elle ?
Quelle est la référence de votre cuisinière s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Merci pour votre réponse
Bonjour à, suite à votre réponse finalement ça devient doré ça veut dire cramé et les taches il veule pas disparaître même après le nettoyage .
Référence cuisgzz BA6GX
SI VVOUS POUVEZ ME RÉPONDRE PAR EMAIL POUR QUE JE VOUS ENVOIE LES PHOTOSBonjour Boudjemia,
Avec quoi nettoyez-vous votre cuisinière ?
Avez-vous essayé un mélange vinaigre blanc et bicarbonate de soude ?
Le feu est-il de la bonne taille ?
Vous pouvez répondre à ce mails par une photo et non sur la page du site si vous le souhaitez. Cependant, hormis essayer plusieurs méthode de nettoyage, vous n’aurez pas vraiment d’autres choix.
Vous pouvez aussi essayer avec du blanc de meudon ou de la pierre blanche ou pierre d’argile.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour j’ai encore la garantie je le achète il ya 3 mois je pense. il va intervenir le technicien et en va voir comment ça ce passe par ce que c’est de là mauvaise tôle le magasin il me doit échanger et c’est toujours le même problème il me rembourse normalement, par ce que j’ai jamais vu un ca comme le miens même sur les cuisinière à bas prix, je pense c’est une arnaque commerciale marque Germaine fabrication turque.
Merci pour votre réponseBonjour,
Les problèmes esthétiques ne sont normalement pas pris en charge par la garantie, à voir s’il s’agit d’un problème de réglage ou d’un défaut de fabrication.
Seul le technicien pourra vous en dire plus.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Merci pour votre réponse, finalement il est venu le technicien aujourd’hui il est choqué par le cas de ma cuisinière il ma dit j’ai jamais vu un cas pareil, danc il fait leur rapport c’est un défaut d’usine il ma dit peut être il sont pas fait bien la peinture de l’inox danc il va commander une autre table pour le remplacer dans 2 semaines et enverra qui ce que ça donne après le remplacement .
MerciBonjour,
Merci de nous avoir tenu au courant.
N’hésitez pas à revenir vers nous après avoir été contacté par le constructeur afin de nous dire ce qu’il a décidé de faire.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour le technicien il à commandé les pièces et le fournisseur il à refusé à cause que il n’était pas dans la garantie, mais mois j’ai fait ma requête pour le moment par ce que ça il s’appelle défaut caché j’ai lu sûr les garanties si il affiche le produit ça couleur grise par exemple et lorsque vous utilisez là pareil change de couleur ça veut dire ça un défaut caché sa rente dans la garantie couleur, pour le moment j’attends leur réponse si c’est négative je saisis une plainte judiciaire et en vira en tout les cas.
Merci de votre réponse parapor à ce défaut caché.
Bonne soirée
