Pourquoi ma chaudière ne fonctionne plus ?  

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  • #138955 Répondre
    AvatarCdte
    Participant

    Bonsoir à tous,

    Nous avons un problème avec notre chaudière De Dietrich de 5 ans.
    Un message s’affiche : défaut d’allumage L14. Nous n’avons donc plus d’eau chaude et avec 2 bébés à la maison ce n’est pas évident.
    Mon conjoint a vérifié l’électrode d’ionisation et la changée, a vérifié la prise de terre : tout est OK.
    Avez vous peut être une solution s’il vous plaît ?
    Pensez vous peut être à un relais ?

    Merci beaucoup pour vos réponses.

    #138956 Répondre

    Bonjour,

    Je me permets de vous partager la correspondance de cette panne.

    http://garantie.dedietrich-thermique.fr/fr/sav_de_dietrich/modulens_g_agc/depannage/synoptiques/l14_agc

    Avez-vous tenté de contacter De Dietrich ? N’hésitez pas à le faire afin qu’il puisse vous diriger vers une solution.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #191482 Répondre
    AvatarPeponne63
    Invité

    Bonjour,

    Ma chaudière Alezio s’arrête et à chaque fois il y a un petit logo d’une flamme juste à la droite du symbole du groupe quand il tourne et bien-sûr sur la notice le symbole n’apparaît nulle part.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #191564 Répondre

    Bonjour Peponne63,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre chaudière s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps a-t-elle été installé ?

    Quand le dernière entretien a-t-il été fait ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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