Forum : Pourquoi ma cave Thomson Millesime 18 fait du bruit ?

Étiqueté : Thomson

Ce sujet contient 4 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Brigitte, le il y a 2 années et 5 mois.

5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)

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7 octobre 2021 à 12 h 17 min #147432 Répondre
gahinet
Participant
Bonjour,

Ma cave Thomson Millesime 18 semble fonctionner mais le moteur fait du bruit.

Avant elle était silencieuse.

Que faire ?

Merci d’avance.
7 octobre 2021 à 12 h 25 min #147433 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Depuis combien de temps possédez-vous votre plaque s’il vous plaît ?
Si celle-ci est toujours sous garantie, ne vous poser pas de question et contactez directement votre revendeur afin de faire intervenir un technicien.
Si vous ne l’êtes plus, pourriez-vous nous décrire ce bruit ?
Vient-il du compresseur ?
Est-ce une vibration ? un clic répétitif ?
Pourriez-vous vérifier que la température de votre cave est toujours bonne s’il vous plaît ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
11 octobre 2022 à 15 h 57 min #151888 Répondre
Brigitte
Bonjour,

J’ai une cave à vin Thomson Millesime 28, depuis quelques jours la LED intérieure reste allumée.
J’ai appuyé sur le bouton lumière, elle s’éteint et se rallume quelques secondes après.
J’ai débranché la cave plusieurs heures, idem.
Impossible d’enlever les LED, et en plus le manuel indique que le changement de LED doit être fait par un technicien.

Une idée ?
Merci d’avance.
11 octobre 2022 à 16 h 07 min #151893 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour Brigitte,

Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
Lorsque vous appuyez sur ce bouton, sentez-vous une résistance ou une différence avec les autres boutons de l’affichage ?
Ce problème est en général un problème d’interrupteur ou un faux contact dans l’appareil.
Rencontrez-vous d’autres problèmes de fonctionnement en dehors de cela ?
Si vous changez la température, le changement se fait-il ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
12 octobre 2022 à 10 h 18 min #152001 Répondre
Brigitte
Bonjour,

merci pour votre retour.
Ma cave doit avoir 3-4 ans, elle n’est plus sous garantie.
Pas de résistance sur le bouton, il est digital. J’ai bien nettoyé la surface pour que rien ne déclenche l’action d’allumage.
Effectivement, le bouton de changement de température ne répond plus. Comme il est à la bonne température, je n’y touche jamais.

Bonne journée
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