Bonjour,
 
Depuis combien de temps l’avez-vous s’il vous plaît ?
Pourriez-vous la débrancher durant une dizaine de minutes ?
S’il y a beaucoup de gèle, faites-la entièrement dégivrer en l’éteignant plus longtemps.
Lorsque vous la rebrancherez, essayez de d’augmenter légèrement la température.
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
Si rien ne change et que la cave continue de geler, le problème peut être dû à un thermostat défaillant.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.