Forum : Pourquoi l’intérieur de mon four Saba se fendille ?

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  • Ce sujet contient 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarSansra, le il y a 1 année.
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #142006 Répondre
    AvatarFleury
    Participant

      Bonjour,

      J’ai acheté chez Conforama, le 18.0.2020 un mini four Saba MFE46 MIR.

      Aujourd’hui, après un usage normal, je constate que le revêtement intérieur se fendille et se détache en lambeaux. Comment cela peut-il se produire à peine 5 mois après l’achat ? Je suis déçue car j’appréciais les fonctions de ce four qui est inutilisable.

      Merci d’avance.

      #142009 Répondre

      Bonjour,
       
      Il s’agit parfois d’un problème de finition mais qu’il est impossible à prouver car il peut aussi s’agir d’un problème d’entretien bien que nous ne remettions aucunement en doute votre parole, mais un SAV le fera.
       
      Nous sommes désolés que cela arrive aussi rapidement.
      N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #142008 Répondre
      AvatarPascal DRU
      Participant

        Bonjour,
         
        J’ai le même problème, moins d’un an et la paroi se détache. Je n’utilise aucun produit pour le nettoyage.
        Comment la garantie se passe dans ce cas là. Je ne tiens pas à me retrouver sans four.
        Dans l’attente de votre réponse. 

        #142007 Répondre

        Bonjour Pascal Dru,
         
        Les revêtements de four ne sont en général pas couvert par la garantie. Il faudra voir avec votre revendeur, mais il est possible qu’il ne puisse rien faire pour vous.
         
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.
         

        #203725 Répondre
        AvatarSansra

          Idem ! Four en lambeaux pratiquement neuf juste 4 ou 5 utilisation

          #203726 Répondre
          AvatarSansra

            150 euros quand même ! Et ils ont tous le même problème…

          6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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