Pourquoi l’image de ma TV s’affiche zoomée ?  

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  • #145540 Répondre
    AvatarEnzo
    Participant

    Bonjour,

    Je rencontre un problème d’affichage des médias sur l’application Netflix de ma Smart TV Edenwood ED4303FHD. L’application en elle-même fonctionne très bien mais au lancement d’un film ou autre, il y a un zoom qui se fait automatiquement et coupe donc tous les contours de l’image. Impossible dès lors de changer le mode d’image ou même d’afficher le menu principal du téléviseur sans quitter l’application. Si vous avez un conseil je suis preneur !

    Merci d’avance.

    #145541 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous aller dans le menu réglage de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Vous devriez trouver un chapitre « zoom image ». Vous pourrez ainsi régler la taille de l’image de votre téléviseur en 16:9 ou 4:3.
    Le problème ne semble pas provenir de Netflix qui rend compte de ce type de problème sur son site et explique :

    « Modifier les paramètres d’image de votre téléviseur

    Certains paramètres de votre téléviseur (rapport hauteur/largeur, taille d’écran, etc.) peuvent expliquer le fait que Netflix apparaît agrandi. Si vous avez besoin d’aide pour régler ce paramètre, contactez le fabricant de votre téléviseur. »

    N’hésitez pas à essayer cela et à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #199462 Répondre
    AvatarLaurent PETIT
    Invité

    Bonjour,

    Y a-t-il un moyen sur la TV TCL 85c646 de zoomer l’image en pleine écran sur les films en 16/9 ?
    Merci d’avance.

    #199510 Répondre

    Bonjour Laurent PETIT,

    Je ne suis pas sûr de comprendre votre question.
    Souhaitez-vous zoomer sur une partie de l’image ? Dans ce cas, cela ne sera pas possible.
    Ou souhaitez changer l’image pour ne plus être en 16/9 ?
    Cela pourra peut-être se faire dans les réglages du téléviseur, mais cela peut dépendre de la source utilisée.

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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