Bonjour,
 
Depuis combien de temps avez-vous votre robot ?
Il semble que le moteur perde en puissance et s’il parvient à tourner à vide, il ne parvient pas à fournir assez de puissance lorsque des ingrédients sont dans l’appareil.
Auriez-vous un code référence à nous fournir s’il vous plaît ?
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur car ce type de panne est entièrement couvert.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.