Pourquoi les lames du « prép&cook » de Krups s’arrêtent ?
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Bonjour,
Je possède un Companion « prép & cook « de Krups, mais je pense que ce sont les mêmes machines.
A vide le moteur tourne et peut prendre de la vitesse, mais dés que je mets des aliments, le moteur tourne mais petit à petit les lames s’arrêtent.
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre robot ?
Il semble que le moteur perde en puissance et s’il parvient à tourner à vide, il ne parvient pas à fournir assez de puissance lorsque des ingrédients sont dans l’appareil.
Auriez-vous un code référence à nous fournir s’il vous plaît ?
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur car ce type de panne est entièrement couvert.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
