Forum : Pourquoi les foyers De Dietrich WE5859F ne chauffent pas ?

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  • #143549 Répondre
    AvatarCécile
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      Bonjour,

      Nous avons une plaque à induction De Dietrich WE 5859 F, achetée il y a 8 ans environ, dont les 2 foyers à droite ne fonctionnent plus. Lorsqu’on les allume, l’affichage de la puissance clignote mais les feux ne chauffent plus.

      De quoi s’agit-il à votre avis et doit-on appeler le SAV du revendeur ?

      Merci d’avance.

      #143550 Répondre

      Bonjour,
       
      Ce type de panne s’apparente souvent à une panne de carte de puissance.
      Cette carte ne semble cependant plus disponible à la vente en pièce détachée.
      Vous pouvez cependant contacter un revendeur comme Darty ou Boulanger par exemple afin de faire faire un diagnostic.
      Si la pièce n’existe plus, certains revendeurs peuvent déduire ce diagnostic du prix d’un appareil neuf. N’hésitez pas à vous renseigner auprès d’eux avant de demander une intervention.
       
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.
       
       

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