Forum : Pourquoi l’écran de ma TV Edenwood devient noir ?

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  • Ce sujet contient 14 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarMadeline, le il y a 4 mois et 2 semaines.
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 15)
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    Messages
  • #145786 Répondre
    Avatarrenauld
    Participant

      Bonjour,

      Depuis quelques jours mon écran devient soudainement noir, en allumant la TV le témoin de veille clignote puis se fige.

      Il s’agit du modèle Edenwood ed4901uhd.

      Quelqu’un a t’il une idée ?

      Merci d’avance.

      #145789 Répondre

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
      Avez-vous essayé de rebrancher le câble HDMI ou de le changer ?
      Entendez-vous toujours le son malgré l’absence d’image ?
      Sur ce téléviseur, il existe 4 HDMI, pourriez-vous essayer de brancher votre source sur les autres afin de voir si le problème provient de ceux-ci s’il vous plaît ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #145788 Répondre
      AvatarMarie
      Participant

        Bonjour 
        mon écran édenwood reste noir bleu plus d’image mais son ok que puis je faire? 
        merci par avance

        #145787 Répondre

        Bonjour Marie,
         
        Pourriez-vous essayer d’autres sources d’image ?
        Comme une console, un dvd etc. autre que votre source de visionnage habituel.
        Si vous avez un câble HDMI, essayez en un différente de celui déjà installé.
        Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
         
        N’hésitez pas à nous en dire plus.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #194903 Répondre
        AvatarRosiau

          Bonsoir ma télé edenwood a le son puis fait ecranc noire comment puis-je m aider

          #195271 Répondre

          Bonjour Rosiau,

          Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
          Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que le câble HDMI est en bon état et correctement branché.
          Vérifiez si le problème reste le même en essayant de le brancher sur les autres prises et en changeant de source.
          Sir rien ne change, il se peut que le rétroéclairage ou la dalle soit en cause.

          Quelle est la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
          En utilisant d’autre source comme une console, un PC ou autre, le problème est-il le même ?

          N’hésitez pas à nous en dire plus.
          Bonne journée,
          Emmanuel de l’équipe Electroguide.

          #202703 Répondre
          Avatarqueyssac monique

            980_ç »-ED43E05UHD-VE ma télé affiche la chaine mais je n’ai pas d’image elle m’affiche quelle ne contient qu’un programme audio

            #202757 Répondre

            Bonjour queyssac monique,

            Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
            Le téléviseur est-il branché à une box internet ou à l’antenne ?
            Pourriez-vous essayer de brancher le câble HDMI sur une autre source comme un PC, un lecteur DVD ou une console s’il vous plaît ?

            N’hésitez pas à nous en dire plus.
            Bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

            #207235 Répondre
            AvatarBrillard

              Bonjour
              Ma télé beug elle s’allume le voyant clignote 3 fois en rouge puis ce remet en bleu et apre ecran noir je éteint et rallume puis sa me fait pariel cela fait 3 ans que je les j’ai tout essayé débranché éteindre changer hdmi rien n’y fait
              Pouvais vous m’aider merci

              #207350 Répondre

              Bonjour Brillard,

              Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
              S’il s’agit d’un téléviseur Edenwood, contactez le SAV d’Electrodépot qui pourra peut-être vous en dire plus s’il s’agit d’un code erreur.

              N’hésitez pas à nous en dire plus.
              Bonne journée,
              Emmanuel de l’équipe Electroguide.

              #208743 Répondre
              AvatarChris

                Bonjour, je possède une télé de marque edenwood
                Depuis peu mon écran devient noir mais le son reste ok du moment que je branche en cordon HDMI ma box free.

                Si j éteint ma télé et que je la rallume sans ma box free l’écran fonctionne a nouveau mais uniquement sans raccord de ma box .
                Ma référence est ED70A00UHD-MM
                Je présume que le souci vient de ma télé ?!

                J ai testé ma box sur une autre télé et aucun souci avec le même câble HDMI.

                Je preneur de piste ou de toute information me permettant de résoudre ce souci

                Merci
                Cordialement

                #208776 Répondre

                Bonjour Chris,

                Qui est votre fournisseur internet s’il vous plaît ?
                Pourriez-vous essayer de brancher le câble HDMI sur une autre prise sur votre TV s’il vous plaît ? Mais aussi de changer la source sur votre téléviseur.
                Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?

                N’hésitez pas à nous en dire plus.
                Bonne journée,
                Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                #211210 Répondre
                AvatarGence

                  Ma télé s’allume mais l’écran reste noir, une fois sur 15 parfois pas du tout…
                  Edenwood
                  ED 3210HDWH-VE
                  220 240V 50HZ 65W
                  PRODUCT NO. 962523
                  EAN 3497679625233

                  #211325 Répondre

                  Bonjour Gence,

                  Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
                  Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher durant une dizaine de minute ? Cela permettra de le réinitialiser.

                  Le problème est-il le même quel que soit la source ? Console, PC etc.

                  Lorsque l’écran est noir, avez-vous du son ?
                  En utilisant les boutons du téléviseur, voyez-vous une différence ?

                  N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                  Bonne journée,
                  Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                  #220476 Répondre
                  AvatarMadeline

                    Bonjour,

                    J’ai un TV edenwood depuis un peu plus de 3ans. Depuis peu quand je l’allume, l’écran devient noir au bout de quelques secondes. Le son est ok mais l’écran reste noir peu importe la source HDMI TV, console, ….

                    Une idée?

                    Merci à vous,

                  15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 15)
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