Pourquoi le ventilateur de ma plaque ne s’arrête pas ?  

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  • #144541 Répondre
    Avatarasso pierre
    Participant

    Bonjour,

    Notre plaque d’induction de marque Brandt à depuis peu un ventilateur qui fonctionne sans arrêt quand la plaque est éteinte.

    En faisant un « reset », le problème revient de suite.

    Merci de votre réponse.

    #144548 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Il se peut que le problème provienne soit d’une sonde de température, votre plaque pense être chaude alors que ce n’est pas le cas.
    Soit le ventilateur est en court-circuit et il fonctionne en continu.
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus;
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #144547 Répondre
    AvatarBROU PHILIPPE
    Participant

    bonjour,
    notre plaque de cuisson de marque SAUTER induction 3 feux achetée en 2005 a le ventilateur qui fonctionne sans arrêt même quand les feux sont éteints ?
    que faire ?

    #144546 Répondre

    Bonjour BROU PHILIPPE,
     
    Ce type de problème provient en général de la carte électronique de la plaque qui rencontre des difficultés.
    Ainsi il faudra soit la changer soit voir quel composant est en cause.
    Le changement d’une carte électronique est souvent onéreux et peut ne pas être intéressant sur une plaque de cet âge.
     
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #144545 Répondre
    AvatarDieterlen Christine
    Participant

    Bonjour,
    La ventilation de ma plaque induction Siemens HE 7S6501E ne s’arrête plus.
    Avez-vous la solution s’il vous plaît ?
    Merci d’avance.

    #144544 Répondre

    Bonjour Dieterlen Christine,

    Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes s’il vous plaît ?
    Lorsque vous la rebranchez, la ventilation s’arrête-t-elle ?
    Il se peut que la carte électronique ou le ventilateur de votre appareil soit en court-circuit.
    N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur pour faire intervenir un technicien à votre domicile. Si vous êtes toujours sous garantie, cela devrait-être pris en charge par le revendeur.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #144543 Répondre

    Bonjour,
    Je viens d’acheter une plaque induction Continental Edison et il s’avère qu’après montage, le ventilateur tourne en permanence. Mon ancienne plaque ne faisait pas ça. Je pense donc que ça n’est pas normal mais pourquoi ?
    Et quelle solution ?
    Merci d’avance.

    #144542 Répondre

    Bonjour Romain,
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Vous venez de l’acheter, vous êtes donc sous garantie.
    Mieux vaut donc directement contacter votre revendeur ou le fabricant afin de faire marcher cette garantie.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #160335 Répondre
    Avatarziani
    Invité

    bonjour,

    Notre plaque d’induction de marque Brandt BPI 6420 X à depuis peu un ventilateur qui fonctionne sans arrêt quand la plaque est éteinte. elle a 18 mois

    En faisant un « reset » ca ne change rien

    Merci de votre réponse

    #160483 Répondre

    Bonjour ziani,

    Votre plaque ayant moins de 2 ans, n’hésitez pas à faire fonctionner votre garantie en contactant votre revendeur.
    Un technicien interviendra à votre domicile pour effectuer la réparation.
    Mieux vaut ne rien faire seul.e.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #182436 Répondre
    AvatarAbdelali
    Invité

    Pendant la cuisson le ventilateur ne s’arrête pas. Est-ce que vous trouverez ça normal. Four thomson

    #182557 Répondre

    Bonjour Abdelali,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
    Ventile-t-il sur tous les programmes ?
    S’il ventile en chaleur tournante, cela est normal.

    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Chauffe-t-il correctement ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #188238 Répondre
    AvatarPerrot
    Invité

    Bonjour ma plaque de cuisson à induction Rosières référence REs 6D quand je l’éteins le ventilo de la partie gauche reste allumé je n’arrive pas à trouver de solution .
    Je l’ai disjoncté plusieurs fois sans effet.
    Elle n est plus sous garantie
    Cordialement

    #188257 Répondre

    Bonjour Perrot,

    La plaque chauffe-t-elle correctement sur la partie gauche ?
    Ce type de problème peut être dû aux sondes de température ou au thermostat de la plaque.

    Chauffe-t-elle correctement à gauche si vous essayez de l’utiliser ou affiche-t-elle un code erreur ?
    Nous vous conseillons de contacter un technicien.
    Des aides à la réparation existent désormais en passant par des techniciens affiliés :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #188258 Répondre
    AvatarPerrot
    Invité

    Oui la plaque fonctionne correctement sauf quand je l éteint le ventilo reste en fonction
    Cordialement

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