Bonjour,
 
Il est possible qu’il s’agisse d’un problème de signal dans votre logement si la box WiFi est un peu loin de votre cuisine.
Vous pouvez pallier cela grâce à un répéteur comme ceci par exemple :
https://www.boulanger.com/ref/8003983
Si malgré cet appareil, le problème persiste, il faudra voir avec votre revendeur si le problème provient du Companion.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.