Pourquoi le tactile de mon frigo ne fonctionne pas ?  

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  • #147072 Répondre
    Avatarsaddek Batah
    Participant

    Bonjour,

    Le tactile du frigo deux portes ne fonctionne plus et il y a un cadenas affiché en rouge, je n’ai pas pu l’effacer.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #147073 Répondre

    Bonjour,
     
    Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre réfrigérateur durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
    S’il s’agit d’une sécurité enfant enclenché involontairement, ce « reset » électrique pourra enlever ce verrou. Si cela ne fonctionne pas, il devrait figurer dans la notice la marche à suivre.
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #210478 Répondre
    AvatarMichel
    Invité

    Bonjour,

    Mon réfrigérateur LG américain marche parfaitement excepter les boutons tactiles qui ne fonctionnent plus.
    L’eau fonctionne mais pas les glaçons ainsi que la musique qui m’avertit que mon frigo et toujours ouvert.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #210488 Répondre

    Bonjour Michel,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    Pourriez-vous dans un premier temps le réinitialiser en le débranchant durant une dizaine de minutes ?
    Il se pourrait que la platine de commande soit en cause et puisse être soit à reconnecter si elle est débranché soit à changer.
    Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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