Pourquoi le plateau du micro-onde s’est cassé ?  

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  • #148769 Répondre
    AvatarClaire Poncet
    Participant

    Bonjour,

    Après avoir réchauffé un verre de lait, j’ai refermé la porte du micro-onde qui était alors vide.

    Peu après, j’ai entendu un bruit sec et fort. En ouvrant la porte de l’appareil je me suis aperçue que le plateau de verre était rompu en de nombreux morceaux. Que s’est il passé ? Le micro-onde peut il être utilisé sans danger ?

    Je l’avais lavé avec une éponge humide  la veille. Est-ce une question d’humidité ? L’appareil est un Candy qui a plusieurs années et fonctionne bien.

    Merci d’avance.

    #148770 Répondre

    Bonjour,
     
    A priori votre appareil n’est pas dangereux à l’utilisation.
    Plus vraisemblablement, votre appareil ayant plusieurs années, la plaque a été fragilisé (lorsque l’on met les plats sur la plaque en verre) et le chaud froid (chauffe du verre de lait puis ouverture de la porte) aura cassé la plaque.
    N’hésitez pas à nous communiquer la référence de votre micro-ondes, il est peut-être possible de racheter cette plaque afin de continuer à utiliser cet appareil.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #175055 Répondre
    AvatarLiliane
    Invité

    Micro-ondes Kenmore
    Bonjour,
    J’ai échappé la plaque et cassée
    La plaque n’était pas tournante et était carré

    Est-ce que cette plaque est encore disponible ?

    Le seul numéro que je vois à l’arrière
    c’est : P/NO 3B72316A

    MERCI

    #175069 Répondre

    Bonjour Liliane,

    Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre appareil.
    Voyez-vous un autre code à l’arrière que celui-ci ?
    Depuis combien de temps avez-vous ce micro-ondes ?

    La plaque était-elle en verre ?
    Pourriez-vous nous donner sa taille ou la taille de l’intérieur de l’appareil où celle-ci était installée ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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