Bonjour,
 
Votre plaque indique-t-elle un code erreur ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Lorsque ce type de problème ne touche qu’une partie des foyers, il s’agit en général d’un problème de carte de puissance.
Les autres foyers rencontrent-ils des difficultés ou seul le grand est impacté par ce problème ?
Si vous êtes encore sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien à votre domicile.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.