Bonjour,
Dans un premier temps, pour diminuer le niveau sonore, n’hésitez pas à le décaler légèrement du mur et à vérifier que les clayettes sont correctement mises.
Cependant, s’il ne s’arrête pas, cela signifie qu’il y a un problème et surtout, qu’il consomme de l’électricité en continu.
Si vous venez d’emménager et que ce réfrigérateur fait partie du bail dans le cas d’une location, il faudra directement voir avec votre propriétaire pour faire la réparation.
Si celui-ci ne souhaite pas intervenir, vous pouvez changer de réfrigérateur mais attention, vous ne pourrez pas l’emmener avec vous lors de votre déménagement. Ainsi, nous vous encourageons à conserver et à réinstaller l’ancien appareil au moment de votre départ.
S’il n’est pas mentionné dans le bail vous pourrez alors faire ce que vous souhaitez, le faire réparer ou changer.
La référence de votre appareil se trouve soit à l’intérieur de celui-ci sur un des côtés près du bac à légumes, soit à l’arrière, pourriez-vous nous la communiquer ?
Pour ce qui est de la panne, il est possible que le thermostat soit en cause. Pourriez-vous nous donner les températures intérieures s’il vous plaît ? Celles-ci varient-elles en fonction du changement de thermostat.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.