Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous ce congélateur ?
Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ?
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil, la possédez-vous toujours ?
Entendez-vous le moteur tourner ?
Pourriez-vous essayer de modifier le thermostat et de l’augmenter, cela change-t-il la température ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.