Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Dans un premier temps, débranchez votre TV durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le.
Le problème se produit-il lorsque vous êtes dans le menu ?
Il semble que votre téléviseur rencontre des problèmes au niveau de l’écran LED.
Si vous êtes toujours sous garantie, vous pouvez la faire fonctionner.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.