Pourquoi la porte de la Smeg B71MPX5 ne se ferme pas ?  

Retourner à l’accueil du  

  1. Forum
  2. Gros électroménager
  3. Cuisinière

  ou  Poser une question

Répondre  |  Nouvelle question
  • Auteur
    Messages
  • #143050 Répondre
    AvatarEXTIER Monique
    Participant

    Bonjour,

    Je possède une cuisinière SMEG B71MPX5.

    Depuis quelques mois, la porte du four n’est pas complètement close et de ce fait le thermostat ne se met pas en route et elle ne chauffe pas.

    Que faire ? Le thermostat ne s’éclaire pas ?

    Merci d’avance.

    #143051 Répondre

    Bonjour,
     
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Il y a plusieurs possibilité à votre problème.
    Dans un premier temps, regardez le joint du four. Si celui-ci est abîmé, il peut empêcher la fermeture de la porte. Si vous êtes sous garantie, cette réparation sera à vos frais car il s’agit d’une usure et non d’une panne.
    De même, vous pouvez vérifier visuellement que les charnières de la porte ne se sont pas affaissées. 
    Il se peut aussi que le problème vienne du verrou de porte. Certains appareils ont une sécurité qui empêche le démarrage si la porte n’est pas verrouillée afin d’empêcher les accidents.
    Les pièces de votre appareil sont disponibles ici :
    https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SMEG-reference-B71MPX5.htm
    N’hésitez pas à faire appel à votre revendeur si vous avez besoin d’aide pour la réparation.
    Ce n’est pas à priori une réparation lourde à effectuer.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #169492 Répondre
    AvatarDomitile
    Invité

    BONJOUR
    avoir remplacé les charnières de la porte de mon four smeg BG91n9 la porte ne se referme pas complètement. Les charnières sont bien montées dans leur encoche. De où cela peut il venir??

    #169546 Répondre

    Bonjour Domitile,

    Les charnières sont-elles bien adaptées à la référence de votre four ?
    Sont-elles assez serrées ?
    Le joint de porte est-il en bon état ?
    Quel problème avez-vous rencontré qui vous a mené à changé ces charnières ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #174903 Répondre
    AvatarJuliette
    Invité

    j’ai rencontré un problème similaire avec la porte de ma cuisinière Smeg, je vous recommande vivement de contacter l’équipe de support technique de Smeg pour obtenir une assistance experte. Lorsque j’ai eu ce problème, j’ai contacté leur service client sur ce lien https://www.smeg.ma/contact/ et j’ai été très satisfait de leur réactivité et de leur professionnalisme.

Étiqueté : 

Répondre
Vos informations :



Merci de préciser obligatoirement la catégorie, la marque et la référence de votre appareil si vous souhaitez une réponse.

Retourner à l’accueil du  

  1. Forum
  2. Gros électroménager
  3. Cuisinière

  ou  Poser une question

Electroguide : des experts 100% indépendants, vous conseillent et vous guident dans vos choix en électroménager et multimédia